Traitement des objections de qualité pour les rayures sur la feuille
L'acier inoxydable est souvent utilisé dans la décoration, les appareils ménagers, les appareils électroménagers et d'autres industries de la vie quotidienne, de sorte que la surface de l'acier inoxydable n'est que très critique, en particulier l'acier inoxydable laminé à froid. Les entreprises effectuent généralement un traitement de surface en fonction des besoins réels avant de l'utiliser. Par conséquent, une fois qu'il y a un défaut de rayure grave sur la surface en acier inoxydable, il est susceptible de conduire directement à un rebut du matériau.
Un client qui fabrique des coques d'électroménagers achetés Tôles d'acier inoxydable de 0.4 mm. Après la réorganisation, ils ont soulevé des objections de qualité auprès du fournisseur, affirmant que le taux de rebut dû aux rayures sur la surface du panneau était trop élevé.
Le fournisseur est très efficace et organise immédiatement des techniciens pour les tests après-vente. Après test, les rayures de surface de ce lot de marchandises sont essentiellement des rayures mineures. La longueur est inférieure à 5 mm, n'a pas de sensation de main ni de distribution irrégulière et n'est pas nécessairement continue. Le hasard est relativement fort. On peut juger que la pièce est générée de manière aléatoire pendant le traitement. Une partie de celui-ci est d'origine car très légère, on ne la retrouve généralement pas lors du traitement.
Le client utilise une feuille de longueur fixe, qui doit être fendue et aplatie. Le client exige qu'aucun papier ne soit placé et qu'il n'y ait aucune rayure sur la surface inférieure. L'acier inoxydable a été traité en plusieurs passes, il est difficile d'éviter les rayures mineures et la surface inférieure n'est pas facile à inspecter, il est donc difficile de garantir le rendement requis par les clients.
En effet, il est difficile d'éviter de telles rayures similaires à celles proposées par les clients. Si la surface en acier inoxydable frotte contre un objet légèrement plus dur, des rayures similaires se produiront. Si vous vous grattez avec les ongles, il n'y a pas de sensation de main. Généralement, la surface est dépolie. Peut être éliminé. Étant donné que le client ne mentionne aucune rayure lors de la conclusion du contrat d'achat, l'interprétation des rayures par le centre d'usinage signifie que les rayures ne sont que celles qui ont un toucher et que les rayures sont celles qui ne se sentent pas. Les rayures sont difficiles à éviter. Qu'il soit rayé est controversé.
Enfin, les deux parties ont rétabli la norme et la quantité de rayures et ont établi des réglementations détaillées sur la profondeur, l'emplacement et le taux de rebut causés par les rayures.
Parce qu'il n'y a pas de norme pour les rayures de surface, il est impossible de déterminer qui est responsable des rayures, ce qui peut facilement conduire à des écarts dans les normes de jugement des acheteurs et des fournisseurs. Si les exigences de surface sont élevées, il est préférable de communiquer et d'accepter pour éviter les objections ultérieures.